Business Services Guide


我们为商家提供完整的手机消费凭证服务,包括凭证的发行,验证和业务管理等全部环节,形成一个闭环服务。

什么是手机消费凭证?

手机消费凭证是一种替代传统纸质消费凭证(如各种门票、会员卡、优惠券、提货券等)的手段:把传统凭证的内容及持有者信息编码成为一个二维码图形,并通过彩信等方式发送至用户的手机上。 使用时,通过专用的机具设备对手机上显示的二维码图形进行识读验证即可。它最大的特点是惟一性和安全性,不仅节约了成本,更重要的是节省时间提高效率方便使用,同时还非常环保和时尚。

30MIAO在此领域拥有多项发明专利,确保服务品质。

30MIAO提供什么样的商业服务?

30MIAO向各类商家提供完整的手机消费凭证服务。商家只需要在30MIAO开通服务帐户,安装好现场验票机具,就可以把自己的业务延伸到移动互联网,拓展新的销售和推广渠道。 我们帮您照料所有的技术细节,让您更专注于自己的核心业务。

  • 凭证发行

    我们提供彩信通道,把消费凭证彩信发送到顾客手机上。消费凭证彩信中,除了包含二维码,还可以包含相关的图片和文字信息。商家可以自由设定内容模板。

  • 凭证验证

    商家购买或租用我们的专用验证机具放置于消费场所。顾客在机具上验证后即可通行。商家可以设定各种商业规则,比如场次座号,有效期、一次或多次有效、转让退票、额度控制、订单管理,等。

    专用验证机具是傻瓜化操作,可以打印小票,支持各种网络方式(LAN/Wifi/GPRS/3G),也可以通过接口连接到商家的POS机上实行联动。

  • 凭证管理

    我们为商家提供SaaS模式的后台凭证管理服务。商家可以自行设定自己的各项商业规则和服务参数,实时查看出票和验票的明细和数据分析报表。这些业务数据也可以通过接口导入商家自己的业务管理系统中。

  • 业务推广

    我们也为商家提供票务的团体批发和代理分销平台,管理上下游商家之间的结算帐务,便于利用各方资源推动业务拓展。

    授权商家可以在自己的电子商务网站上调用我们的服务接口,在自己的网站上直接向顾客提供手机券票卡服务,获得更好的顾客满意度。


票务服务一般用于景区门票、电影票、餐券、提货券等,帮助商家把线下的业务延伸到线上,通过电子商务的手段来扩大销售范围。

我们的彩信票务凭证服务完全覆盖票务服务的各个环节,既可以自成体系, 也可以在各个层次与商家原有的业务系统接口和集成。同时,帮助 商家和各类代理商/广告商进行自动化的业务对接,充分利用互联网的人气和流量。

会员卡是商家提高顾客忠诚度的有效手段。由于不便于携带, 商家也也缺乏和顾客的互动手段, 因此传统的纸质会员卡大多活跃度很低, 没有达到应有的效果。

在实务中,会员卡分为凭卡验证身份打折消费,以及记录积分等业务模式。我们的专用验证机具可以通过接口连接到商家的POS机中,把识读出来的会员卡信息传过去。也可以独立运作, 在刷完彩信会员卡凭证后,输入积分,然后自动累计。消费者和商家都随时可以通过互联网或手机来查询积分。

很多零售业商家通过发行优惠券来吸引消费者。传统的纸质优惠券不便携带,也不便于商家积累消费者资料,把生客转变为熟客。此外,由于纸质优惠券都是"广种薄收"型的, 因此也很难针对具体的消费者进行个性化定制, 甚至被消费者当作垃圾和骚扰。

我们的手机彩信优惠券凭证则可以完全避免这些缺点。

一些行业习惯用预售的储值卡来为消费者提供实惠,为商家锁定销售。我们为储值卡提供了帐务管理增值服务。顾客在每次刷彩信储值卡凭证的时候,要输入一个消费金额。同时每次消费扣款的小票要顾客签字留存根。

在这种服务模式中,所有资金仍然由商家直接向消费者收取。我们在管理卡本身的发行/验证之外, 还提供商家和消费者之间的帐务管理服务. 消费者和商家都随时可以通过互联网或手机来对账查账。


附录 FAQ

  • 这是一种支付方式吗?

    手机消费凭证不涉及支付。比如你在网上购买景区门票,使用网银或支付宝把票款支付给景区,并通过彩信收到景区门票。也就是说,钱是消费者直接付给商家的,我们只负责相关消费凭证的发行/验证/管理等技术服务。

  • 如果有的顾客没有收到彩信消费凭证怎么办?

    如果顾客反映没有收到彩信凭证或者误删了收到的彩信凭证,可以给他重发一张。如果顾客不知道如何接收彩信,请参考这里,也可请他们拨打自己的电信营运商的客服电话寻求帮助。
    此外,有很少部分低端顾客的手机不支持彩信或未开通彩信。对于这种顾客,可以给他发一个验证码短信。在验票的时候,在机具上手工输入验证码。

  • 这种方式足够安全吗?

    我们有下列机制确保手机消费凭证足够安全:

    • 每张凭证都是唯一的
    • 商家可以控制彩信凭证"禁止转发"
    • 在验票的时候,验票机具会把凭证实时发给后台中央服务器验证
    • 对于高价值的凭证可以设置密码.就是在验证时,还必须由顾客在键盘上输入密码,双重确保安全
    • 如果顾客丢失手机或更换手机,可以到安全中心自助挂失

  • 开通30MIAO服务前需要做什么准备吗?

    在开通30MIAO商家服务之前, 需要做一些准备工作. 具体请查看这里