Consumer Services Guide


30MIAO和各合作商家为消费者提供手机消费凭证服务,减小钱包的厚度(但不减少钞票的厚度,呵呵),增加消费的实惠和乐趣。

什么是手机消费凭证?

手机消费凭证是一种替代传统纸质消费凭证(如各种门票、会员卡、优惠券、提货券等)的手段:把传统凭证的内容及持有者信息编码成为一个二维码图形,并通过彩信等方式发送至用户的手机上。 使用时,通过专用的机具设备对手机上显示的二维码图形进行识读验证即可。它最大的特点是惟一性和安全性,不仅节约了成本,更重要的是节省时间提高效率方便使用,同时还非常环保。

30MIAO在此领域拥有多项发明专利,确保服务品质。

如何刷码操作?

您在收到了彩信消费凭证后,到消费现场需要在专用识读设备上刷码验证。操作方法是这样的:

  1. 打开彩信,向下滚动,在手机屏幕上完整显示二维码
  2. 保持手机背光打开
  3. 屏幕向下完整覆盖扫描窗,确保图片完全纳入扫描窗
  4. 听到"滴"的一声, 说明正确识读

此外,

  • 如果由于某种原因无法是识读, 用设备上的键盘手工输入彩信凭证中的识别号
  • 如果这张凭证需要另外输入密码,或者金额/积分,按设备的屏幕上的提示操作

常见问题解答 FAQ

  • 如果我没有收到彩信消费凭证怎么办?

    如果您没有收到彩信凭证或者误删了收到的彩信凭证,可以到我的百宝箱给自己重发一张。也可以打商家或我们的客服电话求助。如果您不知道如何接收彩信,请参考这里,也可拨打您的电信营运商的客服电话寻求帮助。

    此外,有很少部分低端手机不支持彩信。对于这种情况,可以要求客服给发一个验证码短信。在验票的时候,在机具上手工输入验证码。

  • 我收到同样编号的多条彩信消费凭证, 可以多次使用吗?

    如果您收到多条同样编号的彩信消费凭证,只能使用一次。

  • 我收到的彩信消费凭证可以转发给他人使用吗?

    有些凭证是不允许转发的,只限本人消费。有些是可以转发的。对于允许转发的凭证,请买家妥善保管避免泄露或丢失,也请买家注意如果需转发给朋友时,勿把同一凭证误发给多个朋友,避免出现不能被使用的误会。

  • 如果手机丢失了怎么办?

    如果您丢失手机,或更换手机,或更换手机号,可以到安全中心自助挂失操作。

  • 我收到的彩信凭证很多,有没有比较好的集中管理方法?

    如果您的凭证很多,那么您可以在手机上安装一个专门的“卡包”程序来集中管理各个券票卡。可以到这里下载安装。